📄 Documento Legal

Termos de Uso

📅 Última atualização: Janeiro de 2025 🏢 Conectar Sistemas 🌐 conectarplay.com
📋 Índice

📌 Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Conectar Sistemas ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar sujeito a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

Estes Termos constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário") e Conectar Sistemas Ltda., inscrita no CNPJ sob o número informado no contrato de prestação de serviços.

A utilização da Plataforma implica na aceitação integral destes Termos de Uso e de nossa Política de Privacidade.

🖥️ Descrição do Serviço

O Conectar Sistemas é uma plataforma SaaS (Software as a Service) voltada à gestão de empresas de refrigeração, climatização e ar-condicionado, oferecendo:

O serviço é prestado mediante assinatura mensal, com acesso via internet a partir de qualquer dispositivo compatível.

👤 Cadastro e Conta

3.1 Elegibilidade

Para utilizar o Conectar Sistemas, você deve ter capacidade jurídica para contratar e possuir CNPJ ou CPF válido. O cadastro é permitido para pessoas físicas e jurídicas que atuem legalmente no território brasileiro.

3.2 Responsabilidade do Usuário

Você é responsável por:

3.3 Período de Teste

Oferecemos um período de teste gratuito de 10 dias, sem necessidade de cadastro de cartão de crédito. Ao término do período de teste, a conta será suspensa caso não haja contratação de plano.

✅ Uso Aceitável

Você concorda em utilizar a Plataforma exclusivamente para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É expressamente proibido:

O descumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta, sem direito a reembolso.

💳 Pagamento e Assinatura

5.1 Planos e Valores

O Conectar Sistemas oferece um Plano Único no valor de R$79,90/mês, com usuários ilimitados e acesso a todas as funcionalidades da plataforma. Os valores podem ser atualizados mediante aviso prévio de 30 dias.

5.2 Faturamento

A cobrança é realizada mensalmente na data de contratação. O não pagamento até a data de vencimento resultará na suspensão temporária do acesso.

5.3 Cancelamento

O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento, sem multa ou fidelidade. O acesso permanecerá ativo até o final do período já pago.

5.4 Reembolso

Solicitações de reembolso serão analisadas caso a caso. Durante o período de teste gratuito não há cobrança, portanto não há reembolso aplicável.

⚖️ Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo mas não se limitando a: software, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é de propriedade exclusiva do Conectar Sistemas ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

Os dados inseridos pelos Usuários (clientes, equipamentos, OS, etc.) permanecem de propriedade do Usuário. O Conectar Sistemas não reivindica propriedade sobre os dados inseridos.

⚠️ Limitação de Responsabilidade

O Conectar Sistemas não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

Garantimos disponibilidade de 99,5% ao mês. Qualquer indisponibilidade superior será compensada com extensão equivalente do período de assinatura.

🔚 Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir este contrato a qualquer momento. O Usuário pode encerrar a conta acessando as configurações da plataforma ou entrando em contato com o suporte.

O Conectar Sistemas pode suspender ou encerrar o acesso imediatamente, sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos.

🔄 Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.

O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

📞 Contato

Dúvidas sobre os Termos de Uso?

Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre este documento.

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